Înțelegerea noului tău descriptor de facturare

Descriptoarele de facturare sunt referințe scurte care apar pe extrasul tău de cont bancar, card de credit sau card de debit și ajută la identificarea companiei asociate cu o anumită taxare. Recent, am actualizat descriptoarele noastre de facturare ca parte a angajamentului nostru de a oferi informații clare și concise clienților noștri.

Dacă observi o taxare etichetată cu oricare dintre următoarele pe extrasul tău:

  • "xforfit"
  • "x1plan2"
  • "x2plan3"
  • "x3plan4"
  • "x4plan5"
  • "x5plan6"
  • "MYD7ET"
  • "myfasting731"
  • "keto963"
  • "LazarAngelov"
  • "forfit693"

te asigurăm că această taxă provine de la noi. Mai jos vei găsi câteva detalii suplimentare despre descriptoarele noastre de facturare și motivele pentru care pot exista variații:

Ce este un descriptor de facturare?

  • Definiție: Un descriptor de facturare este un text sau un cod care apare pe extrasul tău bancar sau de card. De obicei, include numele comerciantului sau al produsului, pentru claritate.
  • Scop: Te ajută să identifici rapid de unde provine o taxare, astfel încât să îți poți urmări mai ușor abonamentele și plățile.
  • Comerciant & Site-ul comerciantului: Un comerciant este compania sau entitatea care îți oferă bunuri sau servicii. Site-ul comerciantului este platforma online asociată cu acea companie. Am creat un descriptor unic pentru site-ul nostru de comerciant, astfel încât, dacă cauți acel descriptor online (de exemplu, prin Google), vei vedea „site-ul comerciantului”, unde îți poți gestiona direct abonamentul și accesa alte detalii ale contului.

De ce variază descriptorul?

  • Țara de achiziție: În funcție de țara din care ai achiziționat planul, descriptorul poate apărea ușor diferit pe extras, din cauza cerințelor bancare regionale.
  • Procesatori de plăți: Lucrăm cu diferiți procesatori de plăți la nivel global. Fiecare procesator poate afișa descriptorul într-un format specific, conform reglementărilor locale.
  • Tipul planului: Unele descriptoare pot varia și în funcție de tipul planului sau nivelul de serviciu achiziționat.

Ce faci dacă ai întrebări?

  • Contactează suportul: Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de o taxare sau ai nevoie de ajutor cu abonamentul tău, te rugăm să dai clic pe butonul „Contactează suportul” de pe site-ul nostru. Echipa noastră dedicată de suport este gata să te asiste cu orice întrebare legată de facturare sau abonament.
  • Asistență suplimentară: Fie că dorești să îți schimbi planul, să îți actualizezi metodele de plată sau să clarifici orice detalii de pe extrasul tău, echipa noastră de suport te poate ghida pas cu pas.

Îți mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea continuă acordată serviciilor noastre. Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să ne contactezi prin intermediul butonului „Contactează suportul”. Suntem aici să te ajutăm!