X For Fit Support Center

να είστε βέβαιοι ότι αυτή η χρέωση προέρχεται από εμάς. Παρακάτω θα βρείτε επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με τους περιγραφείς χρέωσής μας και τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να βλέπετε παραλλαγές:

Τι είναι ένας περιγραφέας χρέωσης;

Ορισμός: Ένας περιγραφέας χρέωσης είναι το κείμενο ή ο κωδικός που εμφανίζεται στο τραπεζικό ή πιστωτικό σας απόσπασμα. Συνήθως περιλαμβάνει το όνομα του εμπόρου ή του προϊόντος για μεγαλύτερη σαφήνεια.

Σκοπός: Σας βοηθά να εντοπίσετε γρήγορα την προέλευση μιας χρέωσης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τις συνδρομές και τις πληρωμές σας.

Έμπορος & Ιστότοπος Εμπόρου: Ένας έμπορος είναι η εταιρεία ή ο φορέας που σας παρέχει προϊόντα ή υπηρεσίες. Ο ιστότοπος του εμπόρου είναι η ηλεκτρονική πλατφόρμα που σχετίζεται με αυτή την εταιρεία. Έχουμε δημιουργήσει έναν μοναδικό περιγραφέα για τον ιστότοπο του εμπόρου μας, ώστε εάν τον αναζητήσετε στο διαδίκτυο (π.χ. μέσω Google), να δείτε τον "ιστότοπο του εμπόρου", όπου μπορείτε να διαχειριστείτε απευθείας τη συνδρομή σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες λεπτομέρειες του λογαριασμού σας.

Γιατί διαφέρει ο περιγραφέας;

Χώρα αγοράς: Ανάλογα με τη χώρα από την οποία αγοράσατε το πλάνο σας, ο περιγραφέας μπορεί να εμφανίζεται ελαφρώς διαφορετικά στο απόσπασμα λογαριασμού σας λόγω των τοπικών τραπεζικών απαιτήσεων.

Πάροχοι πληρωμών: Συνεργαζόμαστε με διάφορους παρόχους πληρωμών σε όλο τον κόσμο. Κάθε πάροχος μπορεί να εμφανίζει τον περιγραφέα σε διαφορετική μορφή, σύμφωνα με τις τοπικές ρυθμίσεις.

Τύπος πλάνου: Ορισμένοι περιγραφείς διαφέρουν επίσης ανάλογα με τον τύπο πλάνου ή το επίπεδο υπηρεσίας που έχετε αγοράσει.

Τι να κάνετε αν έχετε ερωτήσεις;

Επικοινωνία με την υποστήριξη: Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με κάποια χρέωση ή αν χρειάζεστε βοήθεια με τη συνδρομή σας, κάντε κλικ στο κουμπί “Επικοινωνία με την Υποστήριξη” στον ιστότοπό μας. Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία σχετικά με χρεώσεις ή συνδρομές.

Επιπλέον βοήθεια: Είτε θέλετε να αλλάξετε το πλάνο σας, να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής ή να διευκρινίσετε λεπτομέρειες στο απόσπασμα χρέωσης σας, η ομάδα μας μπορεί να σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας και σας ευχαριστούμε για την συνεχή εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες μας. Αν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του κουμπιού “Επικοινωνία με την Υποστήριξη”. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!