Útmutató az új számlázási azonosító megértéséhez
A számlázási azonosítók rövid hivatkozások, amelyek megjelennek a hitel- vagy bankkártya-kivonatodon, illetve a bankszámlakivonatodon, hogy segítsenek azonosítani azt a céget, amelyhez egy adott terhelés kapcsolódik. Nemrég frissítettük a számlázási azonosítóinkat annak érdekében, hogy világos és érthető információkat nyújtsunk ügyfeleink számára.
Ha az alábbi megnevezések bármelyikét látod a kivonatodon:
- "xforfit"
- "x1plan2"
- "x2plan3"
- "x3plan4"
- "x4plan5"
- "x5plan6"
- "MYD7ET"
- "myfasting731"
- "keto963"
- "LazarAngelov"
- "forfit693"
biztos lehetsz benne, hogy ez a terhelés tőlünk származik. Az alábbiakban további részleteket találsz a számlázási azonosítóinkról és arról, miért láthatsz eltéréseket:
Mi az a számlázási azonosító?
- Meghatározás: A számlázási azonosító egy szöveg vagy kód, amely a banki vagy hitelkártya-kivonatodon jelenik meg. Általában tartalmazza a kereskedő vagy a termék nevét a könnyebb azonosítás érdekében.
- Célja: Segít gyorsan azonosítani, honnan származik egy adott terhelés, így nyomon követheted az előfizetéseidet és a kifizetéseidet.
- Kereskedő és Kereskedői weboldal: A kereskedő az a vállalat vagy szervezet, amely árut vagy szolgáltatást nyújt neked. A kereskedői weboldal az a digitális platform, amely ehhez a céghez kapcsolódik. Egyedi azonosítót hoztunk létre a kereskedői weboldalunkhoz, így ha online (például a Google segítségével) rákeresel erre az azonosítóra, megjelenik a „kereskedő weboldala”, ahol közvetlenül kezelheted az előfizetésedet és hozzáférhetsz más fiókinformációkhoz.
Miért térhet el az azonosító?
- Vásárlás helye: A vásárlás országától függően az azonosító kissé eltérhet a kivonatodon a helyi banki követelmények miatt.
- Fizetési feldolgozók: Különböző fizetési szolgáltatókkal dolgozunk világszerte. Minden szolgáltató eltérő formátumban jelenítheti meg az azonosítót, hogy megfeleljen a helyi előírásoknak.
- Előfizetés típusa: Egyes azonosítók az előfizetés típusától vagy szolgáltatási szintjétől függően is eltérhetnek.
Mi van akkor, ha kérdésed van?
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal: Ha kérdésed vagy aggályod van egy terheléssel kapcsolatban, vagy segítségre van szükséged az előfizetéseddel kapcsolatban, kattints a weboldalunkon található „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” gombra. Elhivatott ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésedre bármilyen számlázási vagy előfizetéssel kapcsolatos kérdésben.
- További segítség: Akár a csomagodat szeretnéd módosítani, a fizetési módokat frissíteni, vagy tisztázni a számlakivonatod részleteit, ügyfélszolgálatunk minden lépésben támogatást nyújt.
Köszönjük megértésedet, és hálásak vagyunk a szolgáltatásainkba vetett folyamatos bizalmadért. Ha további kérdéseid vannak, ne habozz kapcsolatba lépni velünk a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” gombon keresztül. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!